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Le Groupe

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Nos Valeurs & nos engagements

ORPEA a toujours placé l’éthique au centre de ses préoccupations et au cœur de son organisation.
Au-delà de l’aspect technique des soins, les équipes du Groupe mènent une réflexion permanente sur l’éthique, la qualité, ainsi que le sens des soins et de l’accompagnement au sein de ses cliniques et maisons de retraite (EHPAD).

Les Engagements de l’Equipe :

Engagements-de-l-equipe2Dans ce cadre, l’équipe de chaque établissement définit ses propres promesses d’engagements envers les résidents / patients qui leurs sont confiés, en se référant aux valeurs fondamentales, sur lesquelles le Groupe ORPEA inscrit sa mission :

  • Respect,
  • Accueil,
  • Confiance,
  • Ecoute,
  • Compétences,
  • Conscience Professionnelle.

L’engagement éthique et sociétal :

Engagements-Ethiques-et-socDans un métier de service tel que celui d’ORPEA l’éthique et le respect de la personne sont bien entendus au cœur de la culture d’entreprise.
D’un point de vue sociétal, le Groupe soutient quelques associations nationales telles que France Alzheimer, ou des associations œuvrant pour la recherche médicale.

Mais c’est surtout au niveau local qu’ORPEA place le cœur de son engagement sociétal. Le Groupe estime en effet que les équipes sont souvent beaucoup plus impliquées quand c’est un programme de leur initiative à échelle locale.
Ainsi, chaque établissement met régulièrement en place des initiatives principalement dirigées vers l'Enfance car les échanges intergénérationnels sont bénéfiques aux personnes âgées résidant en EHPAD, qui retrouvent ainsi leur rôle d'ainés, responsables de la transmission des savoirs.

L’objectif de chaque établissement est de s’insérer et de partager la vie culturelle locale.

La politique environnementale :

politique2

Grâce à ses équipes internes de maitrise d’œuvre et de maîtrise d’ouvrage, ORPEA a mis en place une démarche environnementale dans ses constructions. Ainsi, chaque établissement satisfait aux normes réglementaires les plus rigoureuses et aux conditions de confort parmi les plus élevées du secteur, et ce, tout en limitant l’impact du bâtiment sur l’environnement extérieur immédiat, notamment par le gain d’énergie.

En sa qualité de maître d’ouvrage de ses établissements, ORPEA a développé un processus qualité de ses constructions et de l’entretien de ses établissements, afin de limiter leurs impacts sur l’environnement extérieur, tout en assurant des conditions de vie saines et confortables à ses résidents et patients.

Ainsi, depuis plusieurs années, ORPEA s’engage notamment à intégrer les contraintes environnementales et les problématiques d’économie d’énergie dans le cahier des charges de ses nouveaux projets de construction.

Dans le cadre de la politique environnementale globale du Groupe, la maîtrise d'ouvrage ORPEA a étudié les 14 cibles de la démarche HQE et a défini un niveau de prise en compte pour chacune, puis les a transcrites en actions à décliner sur les chantiers en fonction des contraintes de chaque projet.

La volonté du groupe ORPEA est de construire des établissements plus économes en énergie, qui s’intégrent dans l’environnement (accessibilité, paysage, intégration urbaine), tout en offrant une qualité de vie optimale pour les résidents, les patients, et le personnel.